Warum sollte eine IMEI zu einer Ablehnung der Inzahlungnahme führen?

Die Kennung stimmt möglicherweise nicht mit dem eingereichten Gerät überein, ist möglicherweise markiert, für das Programm nicht geeignet oder mit einem anderen ungelösten Status verknüpft.

Was passiert, wenn das Unternehmen angibt, dass die IMEI nicht übereinstimmt?

Vergleichen Sie die Übermittlung, Bestätigung, Versandaufzeichnung, Einstellungen, *#06# und beide IMEIs. Fordern Sie die Kennung des empfangenen Geräts und den Inspektionsnachweis an.

Kann sich ein Inzahlungnahmeangebot nach der Prüfung ändern?

Ja. Viele Programme behandeln das Erstangebot als abhängig von Modell, Zustand, Zeitpunkt, Schlossentfernung und Endkontrolle.

Welche Beweise soll ich aufbewahren?

Bewahren Sie Angebot, Bedingungen, IMEI, Screenshots, Zustandsvideo, Rücksetznachweis, Verpackungsvideo, Versandgewicht, Sendungsverfolgung und Inspektions- oder Ablehnungsmitteilung auf.

Warum wurde die Inzahlungnahme meines Telefons abgelehnt?

Q: Kann die Aktivierungssperre zur Ablehnung führen?

Ja. Bei Trade-In-Programmen müssen Kontosperren in der Regel vor der Prüfung aufgehoben werden.

Kurze Antwort: Eine Inzahlungnahme kann abgelehnt werden, weil die erhaltene IMEI nicht mit der Einreichung übereinstimmt, das Telefon gesperrt oder nicht berechtigt ist, eine Kontosperre bestehen bleibt, das Modell oder der Zustand unterschiedlich ist, die Lieferung die Frist verpasst hat oder das Programm das Gerät nicht überprüfen kann. Bewahren Sie die Beweise vor dem Versand auf, damit Sie den genauen Grund ermitteln und bestreiten können.

Häufige IMEI- und Statusgründe

Während des Angebots wurde eine falsche IMEI oder IMEI2 eingegeben.
Das empfangene Gerät stimmt nicht mit der übermittelten Kennung überein.
Blacklist, verloren/gestohlen, Finanz- oder Mobilfunkanbieter-Berechtigungsproblem gemäß den Programmregeln.
Apple-Aktivierungssperre, Google FRP oder Organisationsverwaltung bleiben bestehen.
Modell, Speicher, regionale Variante oder Gerätekategorie wurden falsch ausgewählt.

Nicht-IMEI-Gründe

Bei der Endkontrolle kann es sein, dass das Display gesprungen oder beschädigt ist, der Akku aufgebläht ist, Flüssigkeit beschädigt ist, der Ladevorgang fehlgeschlagen ist, Teile fehlen, falsche Zustandsantworten vorliegen oder sich das Telefon nicht einschalten lässt. Die Sendung kann auch außerhalb des Inzahlungnahmefensters eintreffen. In den veröffentlichten Umtauschbedingungen des Google Store heißt es beispielsweise, dass sich der Endwert nach Prüfung auf Modell, Zeitpunkt, Zustand, Fehler oder Aktivierungssperre ändern kann.

Vor dem Versand zu erfassende Beweise

Speichern Sie das Angebot, die Programmbedingungen, die Bestätigung und die übermittelte IMEI.
Filmeinstellungen oder *#06#, beide Geräteseiten, Display, Kameras, Lade- und Einschaltstatus.
Kontoentfernung und den Hallo- oder Einrichtungsbildschirm anzeigen.
Notieren Sie das verpackte Telefon, das Paketetikett, das Siegel und das Versandgewicht.
Behalten Sie die Sendungsverfolgung und Lieferbestätigung bei, bis alle Gutschriften endgültig sind.

So untersuchen Sie eine Ablehnung

Fragen Sie nach dem genauen Ablehnungscode, der erhaltenen IMEI, Inspektionsfotos und der angewendeten Programmlaufzeit. Vergleichen Sie diese mit Ihrer Einreichung und Ihren Beweisen. Wenn die IMEI abweicht, prüfen Sie, ob das Programm IMEI2, ein anderes Gerät oder einen Dateneingabefehler erhalten hat. Wenn ein Status umstritten ist, besorgen Sie sich einen aktuellen relevanten Bericht und wenden Sie sich an den zuständigen Spediteur. Gehen Sie nicht davon aus, dass eine generische, saubere Modellsuche eine betreiberspezifische Entscheidung trifft.

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Häufig gestellte Fragen

Warum sollte die IMEI zur Ablehnung führen?

Nichtübereinstimmung, Markierung, Nichtberechtigung oder ein ungelöster programmspezifischer Status.

Kann die Aktivierungssperre zur Ablehnung führen?

Ja. Entfernen Sie Eigentümer- und Organisationssperren vor dem Versand.

Was passiert, wenn die IMEI nicht übereinstimmt?

Fordern Sie die empfangene Kennung an und vergleichen Sie alle gespeicherten Datensätze, einschließlich IMEI2.

Kann sich das Angebot ändern?

Ja. Die Anfangswerte hängen im Allgemeinen von der Endkontrolle und den Programmbedingungen ab.

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Welche Beweise sollte ich speichern?

Angebot, Bedingungen, Kennungen, Fotos, Videos, Zurücksetzung, Verpackung, Versand und Ablehnungsbeweise.

Dokumentieren Sie das Gerät vor dem Versand: Verwenden Sie eine kostenlose Identifikation und wählen Sie einen beliebigen zusätzlichen Statusbericht anhand der expliziten Felder aus.

Fahren Sie mit dem richtigen Verifizierungsworkflow fort

IMEI Check Pro ist ein unabhängiger Dienst und nicht GSMA, ein Mobilfunkanbieter, Hersteller, Marktplatz, Versicherer oder Regierungsbehörde. Die Ergebnisse hängen vom ausgewählten Produkt, den enthaltenen Feldern, der Verfügbarkeit der Quelle und der überprüften Zeit ab. Ein Bericht entsperrt kein Telefon, weist nicht den Besitz nach, garantiert keinen zukünftigen Status und ersetzt auch keine physische Prüfung und die Bestätigung eines offiziellen Mobilfunkanbieters.