Αυτή η μετάφραση εκκρεμεί επαγγελματική νομική αναθεώρηση.

Πολιτική Επιστροφών

Τελευταία ενημέρωση: 8 September 2026

1. Επισκόπηση

Στο IMEI Check Pro δεσμευόμαστε να παρέχουμε υψηλής ποιότητας υπηρεσίες επαλήθευσης IMEI. Αυτή η Πολιτική Επιστροφών περιγράφει τις περιστάσεις υπό τις οποίες μπορεί να εκδοθεί επιστροφή χρημάτων και τη διαδικασία αιτήματος επιστροφής.

Διαβάστε προσεκτικά αυτή την πολιτική πριν από την αγορά. Χρησιμοποιώντας την Υπηρεσία μας, συμφωνείτε με αυτή την Πολιτική Επιστροφών.

2. Επιλέξιμες επιστροφές

Θα εκδίδουμε επιστροφές στις ακόλουθες περιστάσεις:

2.1 Αποτυχία υπηρεσίας

Αν η υπηρεσία μας αποτύχει να ολοκληρώσει μια επαλήθευση λόγω τεχνικού σφάλματος από την πλευρά μας, θα λάβετε πλήρη επιστροφή χρημάτων.

2.2 Διπλές χρεώσεις

Αν χρεωθείτε πολλές φορές για την ίδια υπηρεσία, θα επιστρέψουμε όλες τις διπλές χρεώσεις.

2.3 Λανθασμένη υπηρεσία

Αν λάβετε διαφορετική υπηρεσία από αυτή που αγοράσατε λόγω δικού μας σφάλματος, θα λάβετε πλήρη επιστροφή ή τη σωστή υπηρεσία χωρίς επιπλέον χρέωση.

2.4 Μη εξουσιοδοτημένη συναλλαγή

Αν μπορείτε να αποδείξετε ότι μια συναλλαγή έγινε χωρίς την εξουσιοδότησή σας, θα εκδώσουμε πλήρη επιστροφή μετά από έρευνα.

3. Μη επιστρέψιμες καταστάσεις

ΔΕΝ θα εκδίδονται επιστροφές στις ακόλουθες περιστάσεις:

3.1 Επιτυχής επαλήθευση

Αν η υπηρεσία επαλήθευσης ολοκληρωθεί επιτυχώς και παρέχει ακριβή αποτελέσματα, δεν θα εκδοθεί επιστροφή, ανεξάρτητα από το αν τα αποτελέσματα ανταποκρίνονται στις προσδοκίες σας.

3.2 Σφάλμα χρήστη

Δεν θα εκδίδονται επιστροφές για σφάλματα του χρήστη, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά:

  • Εισαγωγή λανθασμένου αριθμού IMEI
  • Επιλογή λάθος τύπου υπηρεσίας
  • Τυχαίες αγορές
  • Αλλαγή γνώμης μετά την αγορά

3.3 Μη έγκυρο IMEI

Αν υποβάλετε μη έγκυρο ή ανύπαρκτο αριθμό IMEI, δεν θα εκδοθεί επιστροφή. Είναι δική σας ευθύνη να επαληθεύσετε τον αριθμό IMEI πριν την υποβολή.

3.4 Υπέρβαση προθεσμίας

Τα αιτήματα επιστροφής πρέπει να υποβληθούν εντός 30 ημερών από την αρχική συναλλαγή. Αιτήματα μετά από αυτή την περίοδο δεν θα εξετάζονται.

4. Διαδικασία αιτήματος επιστροφής

4.1 Πώς να ζητήσετε επιστροφή

Για να ζητήσετε επιστροφή, ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

  1. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στον ιστότοπό μας
  2. Μεταβείτε στο ιστορικό παραγγελιών
  3. Επιλέξτε την παραγγελία για την οποία θέλετε επιστροφή
  4. Κάντε κλικ στο «Αίτημα επιστροφής» και δώστε λεπτομερή λόγο
  5. Υποβάλετε το αίτημά σας

Εναλλακτικά, μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας με την ομάδα υποστήριξης στο [email protected] με τον αριθμό παραγγελίας και τον λόγο επιστροφής.

4.2 Απαιτούμενες πληροφορίες

Κατά την υποβολή αιτήματος επιστροφής, παρέχετε:

  • Αριθμό παραγγελίας ή ID συναλλαγής
  • Ημερομηνία αγοράς
  • Λόγο αιτήματος επιστροφής
  • Οποιαδήποτε σχετικά στιγμιότυπα οθόνης ή αποδεικτικά

4.3 Χρόνος επεξεργασίας

Τα αιτήματα επιστροφής συνήθως εξετάζονται εντός 2–5 εργάσιμων ημερών. Μόλις εγκριθούν, οι επιστροφές επεξεργάζονται στην αρχική μέθοδο πληρωμής εντός 5–10 εργάσιμων ημερών, ανάλογα με τον πάροχο πληρωμών σας.

5. Μέθοδοι επιστροφής

Οι επιστροφές θα εκδίδονται με την ίδια μέθοδο πληρωμής της αρχικής συναλλαγής:

  • Πιστωτικές/χρεωστικές κάρτες: οι επιστροφές θα εμφανιστούν στην κατάσταση λογαριασμού εντός 5–10 εργάσιμων ημερών
  • PayPal: οι επιστροφές θα πιστωθούν στον λογαριασμό PayPal σας
  • Τραπεζική μεταφορά: οι επιστροφές θα επεξεργαστούν στον αρχικό τραπεζικό λογαριασμό
  • Κρυπτονόμισμα: οι επιστροφές θα σταλούν στη διεύθυνση του αρχικού πορτοφολιού

Αν η αρχική μέθοδος πληρωμής δεν είναι πλέον διαθέσιμη, επικοινωνήστε μαζί μας για εναλλακτική μέθοδο επιστροφής.

6. Μερικές επιστροφές

Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να εκδώσουμε μερικές επιστροφές. Για παράδειγμα, αν αγοράσατε πακέτο χονδρικής αλλά μόνο ορισμένες επαληθεύσεις απέτυχαν, θα επιστρέψουμε μόνο τις αποτυχημένες επαληθεύσεις. Οι μερικές επιστροφές υπολογίζονται βάσει της τιμής μονάδας της υπηρεσίας.

7. Chargebacks

Αν ξεκινήσετε chargeback με την τράπεζα ή τον πάροχο πληρωμών σας χωρίς να επικοινωνήσετε πρώτα μαζί μας, διατηρούμε το δικαίωμα να:

  • Αναστείλουμε ή τερματίσουμε τον λογαριασμό σας
  • Αμφισβητήσουμε το chargeback με αποδεικτικά παράδοσης υπηρεσίας
  • Αρνηθούμε μελλοντική υπηρεσία σε εσάς

Σας ενθαρρύνουμε έντονα να επικοινωνήσετε απευθείας μαζί μας για την επίλυση τυχόν ζητημάτων πριν ξεκινήσετε chargeback.

8. Διαφορές

Αν δεν είστε ικανοποιημένοι με την απόφαση επιστροφής μας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για περαιτέρω συζήτηση της υπόθεσής σας. Θα εξετάσουμε όλες τις διαφορές δίκαια και θα λάβουμε τελική απόφαση βάσει των περιστάσεων και των αποδεικτικών που παρέχονται.

9. Αλλαγές στην Πολιτική Επιστροφών

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε αυτή την Πολιτική Επιστροφών ανά πάσα στιγμή. Οι αλλαγές ισχύουν αμέσως μετά τη δημοσίευση σε αυτή τη σελίδα. Η συνεχής χρήση της Υπηρεσίας μας μετά τις αλλαγές συνιστά αποδοχή της ενημερωμένης πολιτικής.

10. Επικοινωνήστε μαζί μας

Αν έχετε ερωτήσεις σχετικά με αυτή την Πολιτική Επιστροφών ή χρειάζεστε βοήθεια με αίτημα επιστροφής, επικοινωνήστε μαζί μας:

Pistachio Tech LLC (New Mexico Entity ID 0008124662)

1209 Mountain Road Pl NE, Ste N, Albuquerque, NM 87110, United States

Email: [email protected]

Θέμα: Αίτημα επιστροφής - [Ο αριθμός παραγγελίας σας]

Ιστότοπος: σελίδα Επικοινωνία