Λίστα ελέγχου εισαγωγής μεταπωλητών Mac για Trade-Ins, Refurbishers & ITAD
Μια επαναλαμβανόμενη ροή εργασίας εισαγωγής Mac
Γρήγορη απάντηση: ξεχωριστή λήψη για φύλαξη, ταυτότητα, απομακρυσμένα αρχεία, αποδέσμευση λογαριασμού και διαχείρισης, διαγνωστικά, βαθμολόγηση και διάθεση. Μια σειριακή αναφορά Mac μπορεί να υποστηρίξει μοντέλο, διαμόρφωση, εγγύηση, αγορά, εγγραφή και ερωτήσεις σέρβις/υποστήριξης όταν υπάρχουν διαθέσιμα πεδία. θα πρέπει να τροφοδοτεί το αρχείο πρόσληψης και όχι να αντικαθιστά τα φυσικά διαγνωστικά.
1. Καθορίστε την πηγή και τη φύλαξη
- Καταγράψτε τον προμηθευτή, την ταυτότητα πωλητή, την παραγγελία αγοράς ή την ημερομηνία συναλλαγής και την ημερομηνία παραλαβής.
- Φωτογραφίστε τη μονάδα, τις ετικέτες των στοιχείων και τα παρεχόμενα αξεσουάρ πριν από τον καθαρισμό ή την επισκευή.
- Καταγράψτε τη σειρά λογισμικού και τη φυσική σειρά ξεχωριστά. αναντιστοιχίες καραντίνας.
- Τεκμηριώστε οποιαδήποτε ετικέτα επιχείρησης, σχολείου ή χρηματοδοτικής μίσθωσης και αποκτήστε γραπτά αποδεικτικά στοιχεία.
2. Προσδιορίστε και συγκρίνετε τη διαμόρφωση
Εκτελέστε τη σειρά μέσω του βήματος δωρεάν μοντέλου και, στη συνέχεια, συγκρίνετε το αποτέλεσμα με το About This Mac και τις Πληροφορίες συστήματος. Τσιπ εγγραφής, μνήμη, αποθήκευση, περιοχή πληκτρολογίου, χρώμα, μέγεθος οθόνης και φορτιστής. Εάν οι διαθέσιμες γραμμές διαμόρφωσης αναφοράς έρχονται σε διένεξη με τη συσκευή, σταματήστε τη βαθμολόγηση μέχρι να εξηγηθεί η απόκλιση.
3. Εκκαθάριση στοιχείων ελέγχου λογαριασμού και οργανισμού
- Απαιτήστε από τον προηγούμενο χρήστη ή οργανισμό να απενεργοποιήσει την Εύρεση και να καταργήσει το Κλείδωμα ενεργοποίησης.
- Απαιτήστε από τον οργανισμό να αποδεσμεύσει ή να καταργήσει την ανάθεση του Mac από το σύστημα ανάπτυξης του.
- Διαγράψτε το Mac χρησιμοποιώντας την υποστηριζόμενη ροή εργασίας macOS.
- Συνδέστε το σε Wi-Fi και ολοκληρώστε αρκετά το Setup Assistant για να εντοπίσετε το κλείδωμα ενεργοποίησης ή την απομακρυσμένη διαχείριση.
Η Apple εξηγεί ότι οι συσκευές που εκχωρήθηκαν μέσω Αυτοματοποιημένης εγγραφής συσκευής κατά τις υπηρεσίες ερωτημάτων της Apple. Επομένως, μια επιφάνεια εργασίας εκτός σύνδεσης δεν είναι επαρκής απόδειξη έκδοσης.
Try our service once. It's the fastest way to avoid a bad phone.
Start with free IMEI identification to confirm what the device is before deciding whether any additional status report is needed.
4. Εκτελέστε διαγνωστικά και κατάσταση βαθμού
- Κατάσταση μπαταρίας, μέγιστη χωρητικότητα και αριθμός κύκλων
- Οθόνη, κάμερα, μικρόφωνα, ηχεία, πληκτρολόγιο, επιφάνεια αφής και Touch ID
- Κάθε θύρα, ασύρματη συνδεσιμότητα, φόρτιση και συμπεριφορά ύπνου/αφύπνισης
- Υγεία και χωρητικότητα αποθήκευσης, θερμική συμπεριφορά και Apple Diagnostics
- Καλλυντικό βαθμό με επαναλαμβανόμενους ορισμούς και φωτογραφίες ελαττωμάτων
5. Συμβιβάστε τα αποδεικτικά σέρβις και εγγύησης
Καταγράψτε ξεχωριστά το αποτέλεσμα ζωντανής κάλυψης της Apple και την εγγύηση προμηθευτή. Όταν επιστρέφονται τίτλοι και ημερομηνίες υποθέσεων υπηρεσίας/υποστήριξης, χρησιμοποιήστε τα για να ζητήσετε τιμολόγια. μην επισημαίνετε ένα εξάρτημα ως αντικατασταθέν χωρίς αποδεικτικά στοιχεία. Τα πεδία εγγραφής που λείπουν παραμένουν άγνωστα.
6. Επιλέξτε μια διάθεση
- Έτοιμο για μεταπώληση: τεκμηριώνεται η αντιστοιχία ταυτότητας, το πάσο εκδόσεων, το διαγνωστικό πάσο και ο βαθμός.
- Ουρά επισκευής: η ιδιοκτησία και η διαχείριση είναι σαφείς, αλλά μια επισκευή έχει εγκεκριμένη οικονομική υπόθεση.
- Επιστροφή προμηθευτή: αναντιστοιχία διαμόρφωσης, άγνωστο ελάττωμα ή έλλειψη αποδεικτικών στοιχείων έκδοσης.
- Καραντίνα/κλιμάκωση: ύποπτη φύλαξη, σειριακή αναντιστοιχία, Κλείδωμα ενεργοποίησης ή σύγκρουση ελέγχου οργανισμού.
Διατηρήστε αρχείο ελέγχου
Αποθηκεύστε χρονικές σημάνσεις, όνομα χειριστή, σειρά, συνδέσμους αποδεικτικών στοιχείων, διαγνωστικά αποτελέσματα, αναφορά αναφοράς και τελική διάθεση. Για επαναλαμβανόμενη λήψη, χρησιμοποιήστε μια τυπική φόρμα και μια ουρά εξαίρεσης, ώστε το προσωπικό να μην αυτοσχεδιάζει αποφάσεις υψηλού κινδύνου. Επικοινωνήστε με την ομάδα σέρβις εάν ο όγκος σας απαιτεί μαζική ροή εργασίας. Η τιμολόγηση θα πρέπει να προέρχεται από την τρέχουσα προσφορά ή την εμπορική συμφωνία, όχι από ένα στατικό άρθρο.