Mac viszonteladói beviteli ellenőrzőlista kereskedőkhöz, felújítókhoz és ITAD-hoz

Ismételhető Mac-beviteli munkafolyamat

Gyors válasz: az őrizetbe vétel, a személyazonosság, a távoli nyilvántartások, a fiók- és felügyeleti engedély, a diagnosztika, az osztályozás és a rendelkezés elkülönítése. A Mac sorozatjelentés támogathatja a modellel, konfigurációval, garanciával, vásárlással, regisztrációval és szervizzel/támogatással kapcsolatos kérdéseket, ha rendelkezésre állnak a mezők; a beviteli rekordot kell táplálnia, nem helyettesíti a fizikai diagnosztikát.

1. Állítsa be a forrást és a felügyelet

et

• Rögzítse a szállítót, az eladó személyazonosságát, a beszerzési rendelést vagy a csere-referenciát és az átvétel dátumát.
• Tisztítás vagy javítás előtt fényképezze le az egységet, az eszközök címkéit és a mellékelt tartozékokat.
• Rögzítse külön a szoftver soros és fizikai sorozatát; karantén eltérések.
• Dokumentáljon minden üzleti, iskolai vagy lízingcímkét, és szerezzen be írásos bizonyítékot a kiadásra.

2. Azonosítsa és hasonlítsa össze a konfigurációt

Futtassa végig a sorozatot az ingyenes modelllépésen, majd hasonlítsa össze az eredményt A Macről és a Rendszerinformációkkal. Rögzítési chip, memória, tárhely, billentyűzet régió, szín, képernyőméret és töltő. Ha a jelentés elérhető konfigurációs sorai ütköznek az eszközzel, szüneteltesse az osztályozást, amíg meg nem magyarázza az eltérést.

3. Törölje a fiók- és szervezetvezérlőket

1. Kérje meg az előző felhasználótól vagy szervezettől, hogy kapcsolja ki a Find My funkciót, és távolítsa el az aktiválási zárat.
2. Kérje meg a szervezettől, hogy engedje el a Macet a központi telepítési rendszeréből, vagy szüntesse meg a hozzárendelését.
3. Törölje a Mac számítógépet a támogatott macOS munkafolyamat segítségével.
4. Csatlakoztassa Wi-Fi-hálózathoz, és töltse ki a Beállítási asszisztenst annyit, hogy észlelje az aktiválási zárat vagy a távkezelést.

Az Apple elmagyarázza, hogy az automatikus eszközregisztráció révén hozzárendelt eszközök a konfiguráció során lekérdezik az Apple szolgáltatásait. Az offline asztal ezért nem elegendő bizonyíték a kiadásra.

4. Futtassa a diagnosztikát és az osztályzat állapotát

• Az akkumulátor állapota, maximális kapacitása és ciklusszáma
• Kijelző, kamera, mikrofonok, hangszórók, billentyűzet, trackpad és Touch ID
• Minden port, vezeték nélküli kapcsolat, töltés és alvó/ébrenléti viselkedés
• A tárhely állapota és kapacitása, a termikus viselkedés és az Apple Diagnostics
• Kozmetikai minőség megismételhető definíciókkal és hibafotókkal

5. A szerviz- és a jótállási bizonyítékok összeegyeztetése

Rögzítse külön az Apple élő közvetítésének eredményét és a szállítói garanciát. A szolgáltatási/támogatási esetek címeinek és dátumainak visszaküldésekor használja őket számlák kérésére; alátámasztó bizonyíték nélkül ne jelölje meg az alkatrészt kicseréltnek. A hiányzó rekordmezők ismeretlenek maradnak.

6. Válasszon egy diszpozíciót

• Viszonteladásra készen áll: a személyazonossági egyezések, a kiadások, a diagnosztikai minősítések és az osztályzatok dokumentálva vannak.
• Javítási sor: a tulajdonjog és a kezelés egyértelmű, de a javításnak jóváhagyott gazdasági esete van.
• Beszállítói visszaküldés: konfigurációs eltérés, nyilvánosságra nem hozott hiba vagy hiányzó kiadási bizonyíték.
• Karantén/eszkaláció: gyanús őrizet, sorozatbeli eltérés, aktiválási zár vagy szervezet-irányítási ütközés.

Vezessen auditálható nyilvántartást

Üzleti időbélyegek, operátor neve, sorozat, bizonyíték hivatkozások, diagnosztikai eredmények, jelentés hivatkozása és végső elhelyezése. Ismételt bevitelhez használjon szabványos űrlapot és kivételsort, hogy a személyzet ne rögtönözzen magas kockázatú döntéseket. Forduljon a szervizcsapathoz, ha a kötet tömeges munkafolyamatot igényel; Az árképzésnek az aktuális árajánlatból vagy kereskedelmi megállapodásból kell származnia, nem pedig statikus cikkből.

Folytassa a Mac ellenőrzését

• Azonosítson egy MacBook modellt és évszámot
• MacBook MDM és távfelügyelet ellenőrzése
• Használt MacBook rekordjelentés olvasása