To tłumaczenie oczekuje na profesjonalną weryfikację prawną.

Polityka zwrotów

Ostatnia aktualizacja: 8 September 2026

1. Przegląd

W IMEI Check Pro zobowiązujemy się do świadczenia wysokiej jakości usług weryfikacji IMEI. Niniejsza Polityka zwrotów określa okoliczności, w których mogą być wydawane zwroty, oraz proces składania wniosku o zwrot.

Przeczytaj uważnie tę politykę przed dokonaniem zakupu. Korzystając z naszej Usługi, zgadzasz się na niniejszą Politykę zwrotów.

2. Zwroty kwalifikujące się

Wydamy zwroty w następujących okolicznościach:

2.1 Awaria usługi

Jeśli nasza usługa nie dokończy weryfikacji z powodu błędu technicznego po naszej stronie, otrzymasz pełny zwrot.

2.2 Podwójne obciążenia

Jeśli zostaniesz obciążony wielokrotnie za tę samą usługę, zwrócimy wszystkie podwójne obciążenia.

2.3 Nieprawidłowa usługa

Jeśli z powodu naszego błędu otrzymasz inną usługę niż zakupiona, otrzymasz pełny zwrot lub prawidłową usługę bez dodatkowych opłat.

2.4 Nieautoryzowana transakcja

Jeśli udowodnisz, że transakcja została dokonana bez Twojej autoryzacji, po dochodzeniu wydamy pełny zwrot.

3. Sytuacje bez zwrotu

Zwroty NIE będą wydawane w następujących okolicznościach:

3.1 Udana weryfikacja

Jeśli usługa weryfikacji zakończy się pomyślnie i dostarczy dokładne wyniki, zwrot nie zostanie wydany, niezależnie od tego, czy wyniki spełniają Twoje oczekiwania.

3.2 Błąd użytkownika

Zwroty nie będą wydawane za błędy użytkownika, w tym między innymi:

  • Wprowadzenie nieprawidłowego numeru IMEI
  • Wybranie niewłaściwego typu usługi
  • Przypadkowe zakupy
  • Zmiana zdania po zakupie

3.3 Nieprawidłowy IMEI

Jeśli prześlesz nieprawidłowy lub nieistniejący numer IMEI, zwrot nie zostanie wydany. Twoim obowiązkiem jest zweryfikowanie numeru IMEI przed przesłaniem.

3.4 Przekroczenie terminu

Wnioski o zwrot muszą zostać złożone w ciągu 30 dni od pierwotnej transakcji. Wnioski złożone po tym okresie nie będą rozpatrywane.

4. Proces wniosku o zwrot

4.1 Jak złożyć wniosek o zwrot

Aby złożyć wniosek o zwrot, wykonaj następujące kroki:

  1. Zaloguj się na swoje konto na naszej stronie
  2. Przejdź do historii zamówień
  3. Wybierz zamówienie, dla którego chcesz zwrot
  4. Kliknij "Poproś o zwrot" i podaj szczegółowy powód
  5. Prześlij wniosek

Alternatywnie możesz skontaktować się bezpośrednio z naszym zespołem wsparcia pod adresem [email protected], podając numer zamówienia i powód zwrotu.

4.2 Wymagane informacje

Składając wniosek o zwrot, podaj:

  • Numer zamówienia lub ID transakcji
  • Datę zakupu
  • Powód wniosku o zwrot
  • Wszelkie istotne zrzuty ekranu lub dowody

4.3 Czas przetwarzania

Wnioski o zwrot są zwykle rozpatrywane w ciągu 2–5 dni roboczych. Po zatwierdzeniu zwroty są przetwarzane na oryginalną metodę płatności w ciągu 5–10 dni roboczych, w zależności od dostawcy płatności.

5. Metody zwrotu

Zwroty będą wydawane tą samą metodą płatności, która została użyta w pierwotnej transakcji:

  • Karty kredytowe/debetowe: zwrot pojawi się na wyciągu w ciągu 5–10 dni roboczych
  • PayPal: zwrot zostanie zaksięgowany na Twoim koncie PayPal
  • Przelew bankowy: zwrot zostanie przetworzony na oryginalne konto bankowe
  • Kryptowaluta: zwrot zostanie wysłany na oryginalny adres portfela

Jeśli oryginalna metoda płatności nie jest już dostępna, skontaktuj się z nami, aby ustalić alternatywną metodę zwrotu.

6. Częściowe zwroty

W niektórych przypadkach możemy wydać częściowe zwroty. Na przykład, jeśli kupiłeś pakiet zbiorczy, ale tylko niektóre weryfikacje się nie powiodły, zwrócimy tylko nieudane weryfikacje. Częściowe zwroty są obliczane na podstawie ceny jednostkowej usługi.

7. Chargebacki

Jeśli zainicjujesz chargeback w banku lub u dostawcy płatności zamiast najpierw skontaktować się z nami, zastrzegamy sobie prawo do:

  • Zawieszenia lub zakończenia Twojego konta
  • Zakwestionowania chargebacku z dowodem świadczenia usługi
  • Odmowy przyszłej usługi

Zdecydowanie zachęcamy do bezpośredniego kontaktu z nami w celu rozwiązania problemów przed zainicjowaniem chargebacku.

8. Spory

Jeśli nie jesteś zadowolony z naszej decyzji o zwrocie, możesz skontaktować się z nami, aby omówić swoją sprawę. Rozpatrzymy wszystkie spory uczciwie i podejmiemy ostateczną decyzję na podstawie okoliczności i przedstawionych dowodów.

9. Zmiany w Polityce zwrotów

Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji niniejszej Polityki zwrotów w dowolnym momencie. Zmiany obowiązują natychmiast po opublikowaniu na tej stronie. Dalsze korzystanie z naszej Usługi po zmianach stanowi akceptację zaktualizowanej polityki.

10. Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej Polityki zwrotów lub potrzebujesz pomocy przy wniosku o zwrot, skontaktuj się z nami:

Pistachio Tech LLC (New Mexico Entity ID 0008124662)

1209 Mountain Road Pl NE, Ste N, Albuquerque, NM 87110, United States

E-mail: [email protected]

Temat: Wniosek o zwrot - [Twój numer zamówienia]

Strona: strona Kontakt