Связанные руководства
Руководство для безопасной покупки7 min

Что делать: Купили телефон из чёрного списка: что делать?

Последствия для сети, стоимости и возврата, а также срочные шаги после обнаружения отметки. Нет. Он показывает данные. Проверить и снять отметку обычно должна добавившая её организация.

Краткий ответ

Отмеченный IMEI может не обслуживаться участвующими сетями. Не перепродавайте телефон; сохраните доказательства и обратитесь к продавцу, площадке и оператору.

1

Краткий ответ

Отмеченный IMEI может не обслуживаться участвующими сетями. Не перепродавайте телефон; сохраните доказательства и обратитесь к продавцу, площадке и оператору.

Телефон работает по Wi-Fi, но SIM не получает сеть. Отчёт показывает отметку; для спора нужны объявление, сообщения, платёж и отчёт.

2

Чем это может навредить

Устройство может потерять мобильную связь и значительную часть законной стоимости.

Перепродажа без раскрытия создаёт новый спор и не снимает отметку.

3

Что делать

Нет. Он показывает данные. Проверить и снять отметку обычно должна добавившая её организация.

  • Сохраните отчёт, объявление, профиль, переписку, оплату и IMEI.
  • Запросите возврат до окончания срока спора.
  • Уточните у оператора заявителя; при подозрении на кражу следуйте совету полиции.
4

Может ли чистый IMEI попасть в чёрный список позже?

Да. Чистый статус означает лишь отсутствие отметки в источнике на момент проверки. Позднее заявление или действие оператора может изменить результат.

GSMA указывает до 24 часов, иногда дольше. Более позднее заявление также меняет статус.

  • Проверяйте непосредственно перед оплатой и считывайте IMEI с телефона.
  • Используйте защищённую оплату и сохраняйте переписку и чек с IMEI.
  • При отключении сети сразу свяжитесь с оператором и продавцом; исправляет запись обычно заявитель.

Проверьте до оплаты

Сначала определите устройство, затем откройте актуальный статус GSMA и причину, если она доступна.

Проверить IMEI

Частый вопрос

Может ли сервис снять блокировку?

Нет. Он показывает данные. Проверить и снять отметку обычно должна добавившая её организация.

Связанные руководства

Источники и методика