Посібник безпечної купівлі

Купили телефон у чорному списку: що робити?

Наслідки для мережі, грошей і вартості та невідкладні кроки після виявлення позначки.

Пряма відповідь

Позначений IMEI може не обслуговуватися мережами-учасниками. Не перепродавайте; збережіть докази і зверніться до продавця, платформи та оператора.

Ілюстративний сценарій

Телефон працює через Wi-Fi, але SIM не має мережі. Звіт показує позначку; оголошення, повідомлення та оплата стають доказами.

Це типовий приклад ризику, а не відгук клієнта.

Пристрій може втратити мобільний зв’язок і значну частину законної вартості.

Перепродаж без розкриття створює нову суперечку і не знімає позначку.

1
Збережіть звіт, оголошення, профіль, повідомлення, оплату та IMEI.
2
Вимагайте повернення до завершення строку спору.
3
Дізнайтеся в оператора заявника; за підозри крадіжки дотримуйтеся порад поліції.

Спочатку визначте пристрій, потім відкрийте актуальний статус GSMA і причину, якщо вона доступна.

Ні. Він показує дані. Перевірити й зняти запис зазвичай має організація, яка його додала.