سياسة الخصوصية

1. مقدمة

يُشغَّل IMEI Check Pro ("نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا") بواسطة PISTACHIO TECH LLP (ACU-6877). توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع معلوماتك ونستخدمها ونفصح عنها ونحميها عند استخدامك لموقعنا وخدمات التحقق من IMEI.

باستخدامك لـ IMEI Check Pro، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقًا لهذه السياسة.

2. المعلومات التي نجمعها

قد نجمع أنواع المعلومات التالية:

معلومات الحساب: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور عند التسجيل
بيانات المعاملات: سجل الطلبات ومراجع الدفع وتفاصيل الفوترة التي يعالجها شركاؤنا في الدفع
بيانات IMEI والجهاز: أرقام IMEI والأرقام التسلسلية ونتائج التحقق التي ترسلها
البيانات التقنية: عنوان IP ونوع المتصفح ونوع الجهاز وسجلات الاستخدام
المراسلات: الرسائل التي ترسلها إلى [email protected]

3. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات المجمّعة من أجل:

تقديم التحقق من IMEI وتسليم التقارير
معالجة المدفوعات وإدارة الطلبات
الرد على طلبات الدعم واستفسارات الاسترداد
تحسين خدماتنا والأمان ومنع الاحتيال
الامتثال للالتزامات القانونية
إرسال إشعارات متعلقة بالخدمة (وليس رسائل تسويقية مزعجة)

4. التعامل مع بيانات IMEI

تُستخدم أرقام IMEI فقط لتنفيذ التحقق الذي تطلبه. تعتمد النتائج على بيانات المورّد المتاحة. نحتفظ بالسجلات المتعلقة بـ IMEI فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم الخدمة ومعالجة النزاعات والوفاء بالمتطلبات القانونية.

قد تُعالَج الفحوصات المجانية دون حساب. تُربط الطلبات المدفوعة بحسابك أو بتفاصيل الدفع كضيف للتسليم والدعم.

5. ملفات تعريف الارتباط والتحليلات

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتذكر التفضيلات (مثل اللغة) والحفاظ على الجلسات وفهم كيفية استخدام الموقع. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح. راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط لدينا للتفاصيل.

6. خدمات الأطراف الثالثة

نعمل مع أطراف ثالثة موثوقة لمعالجة المدفوعات والاستضافة والتحليلات ومورّدي بيانات التحقق. تعالج هذه الجهات البيانات فقط حسب الحاجة لأداء وظيفتها وهي ملزمة بالتزامات تعاقدية.

تُعالَج بيانات الدفع بواسطة شركائنا في الدفع (مثل Razorpay). لا نخزّن أرقام البطاقات الكاملة على خوادمنا.

7. الاحتفاظ بالبيانات والأمان

نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك. لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%، لكننا نسعى لحماية المعلومات باستخدام ممارسات معيارية في الصناعة.

نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط طالما كان ذلك مطلوبًا للأغراض الموضحة في هذه السياسة أو كما يقتضي القانون.

8. حقوقك

حسب موقعك، قد يكون لديك حقوق في الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد معالجتها، والاعتراض على معالجة معينة أو طلب قابلية النقل.

لممارسة هذه الحقوق، تواصل مع [email protected]. سنرد خلال إطار زمني معقول.

9. النقل الدولي

قد تُعالَج معلوماتك في الهند ودول أخرى يعمل فيها مقدمو خدماتنا. نتخذ خطوات لضمان ضمانات مناسبة عند نقل البيانات دوليًا.

10. خصوصية الأطفال

خدماتنا غير موجّهة للأطفال دون سن 16. لا نجمع عن علم معلومات شخصية من الأطفال. إذا كنت تعتقد أن طفلًا قدّم لنا بيانات، فتواصل معنا وسنحذفها.

11. التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. ستُنشر التغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ محدّث. استمرار استخدام الخدمة بعد التغييرات يُعد قبولًا.

12. اتصل بنا

لأسئلة الخصوصية أو الطلبات، تواصل مع:

PISTACHIO TECH LLP (ACU-6877)

البريد الإلكتروني: [email protected]

جهة الاتصال: Chirag Patel