Confirmez le modèle de MacBook répertorié
Comparez le modèle détecté et la configuration disponible avec le numéro de série affiché dans macOS, et pas seulement avec les photos ou la boîte du vendeur.
Confirmez gratuitement le modèle détecté. S'il correspond à la liste, vous pouvez déverrouiller les dates de garantie disponibles, le pays d'achat, les signaux MDM/DEP, la configuration d'usine et les enregistrements de cas de service/assistance dans un seul rapport.
Vérifier le modèle Mac
Recherchez le numéro de série sur le boîtier inférieur, sur la boîte d'origine ou à propos de ce Mac → numéro de série. Sur les MacBooks plus récents, vérifiez également Paramètres → Général → À propos.
Une photo d'annonce ne peut pas confirmer la version exacte, la couverture restante, l'inscription à l'organisation ou les dossiers d'assistance disponibles. Vérifiez ce qui peut être vérifié à distance, puis inspectez et réinitialisez le Mac en personne.
Comparez le modèle détecté et la configuration disponible avec le numéro de série affiché dans macOS, et pas seulement avec les photos ou la boîte du vendeur.
Vérifiez l'état de la garantie retournée, les dates de couverture et les détails du pays d'achat lorsqu'ils sont disponibles pour la série.
Examinez les signaux MDM et d’enregistrement automatisé des appareils disponibles, puis confirmez avec un test de l’assistant de configuration en ligne avant le paiement.
Une fois renvoyés, les identifiants de cas, les dates et les titres peuvent vous aider à demander des factures. Ils ne prouvent pas qu'une réparation particulière a été effectuée.
Le même rapport d'enregistrement disponible prend en charge différentes décisions pour les acheteurs, les vendeurs, les reconditionneurs et les équipes chargées des appareils de l'entreprise.
Vérifiez le numéro de série de l'appareil avant de voyager ou de payer. Utilisez les champs renvoyés pour confirmer l'annonce, interroger le vendeur, renégocier ou vous retirer.
Partagez le modèle détecté et les champs d'enregistrement disponibles avec les limitations appropriées. Un rapport transparent peut répondre aux questions des acheteurs sans qualifier le Mac de « propre garanti ».
Standardisez l'admission : faites correspondre le numéro de série, comparez la configuration, examinez les signaux de gestion et de couverture disponibles et enregistrez ce qui nécessite encore une inspection physique.
Utilisez les champs de modèle, de configuration, de couverture, d'inscription et de cas renvoyés comme enregistrements d'actifs à l'appui, et non comme preuve qu'une autre organisation a publié le Mac.
Important
Le moment utile pour enquêter sur un Mac d'occasion ou reconditionné est avant le paiement final ou avant la fermeture de la fenêtre de retour.
Les Mac d'occasion et reconditionnés peuvent avoir fière allure alors que la configuration annoncée, la couverture restante, la région d'achat ou l'histoire de la gestion organisationnelle sont incomplètes.
Commencez par le numéro de série affiché dans macOS. Si le modèle correspond, les champs de rapport disponibles peuvent vous indiquer ce qu'il faut vérifier ensuite. Inspectez toujours la batterie, l’écran, les ports, le clavier, l’état Find My et l’assistant de configuration en personne.
Important
Après la correspondance du modèle gratuit, les groupes de rapports payants ont renvoyé les champs de couverture, de gestion, de configuration, d'achat et de service/support en un seul endroit.
Commencez par une confirmation gratuite du modèle. Il détecte un numéro de série non reconnu ou mal saisi et vous permet de comparer le modèle renvoyé avec le Mac et la liste avant que la commande n'apparaisse. Un numéro de série valide copié ne prouve toujours pas que l'ordinateur physique est authentique ou appartient au vendeur.
En fonction des enregistrements disponibles au moment du contrôle, un rapport peut inclure l'état de la garantie, le pays d'achat, les dates d'enregistrement et de couverture, les indicateurs sur site/main-d'œuvre/pièces, les signaux MDM ou d'inscription, les indicateurs d'appareil personnalisés, les lignes CTO/construction et les cas de service/assistance.
Tous les Mac ne renvoient pas tous les champs. Un champ absent signifie que la source n'a pas renvoyé ce détail au moment de la vérification ; ce n'est pas une garantie de propreté. Utilisez le rapport pour décider des preuves et des contrôles physiques dont vous avez encore besoin.
Copiez le numéro de série à partir du Mac, de la boîte ou d'À propos de ce Mac, et non à partir d'une seule capture d'écran non vérifiée du marché.
Nous essayons de faire correspondre le numéro de série à un modèle Mac et d'afficher le résultat détecté avant tout paiement.
Consultez le prix unique renvoyé pour votre emplacement, puis déverrouillez-le uniquement si vous avez besoin des champs de garantie, de gestion, de configuration, d'achat et de cas disponibles.
Cet exemple montre la disposition et les champs possibles. Votre Mac peut renvoyer moins de champs et de cas, ou des cas différents. Les entrées de service sont des signaux d’assistance et non des factures de réparation complètes.
Exemple de rapport d'historique du MacBook
Exemple de sortie pour une série de MacBook Pro vérifiée
Numéro de série
KCDXX02XXX
Modèle
MacBook Pro (14-inch, M3 Pro or M3 Max, Nov 2023)
Aide à la création de compte
Demande d'assistance pour l'affichage
Demande de support de batterie
Demande de clavier/trackpad
Échantillon seulement. Votre Mac peut renvoyer moins de champs et de cas, ou des cas différents. L'historique de service/réparation, une fois retourné, affiche généralement l'ID du dossier, l'horodatage et le titre du dossier uniquement, et non un rapport complet de réparation ou une liste de pièces remplacées.
Un rapport en série peut aider à mettre en évidence une incompatibilité de configuration, une surprise liée à l'expiration d'une couverture, un signal de gestion ou un enregistrement d'assistance, tout en vous permettant d'interroger le vendeur. Commencez avec le modèle sans frais et consultez le prix de votre rapport local avant le paiement.
Vérifiez le modèle Mac gratuitementRecherche de série Mac et MacBook
Sachez ce qu'il faut vérifier avant d'acheter un Mac d'occasion et comment les contrôles en série permettent de prendre des décisions d'achat plus sûres.
Liste de contrôle d'achat d'un MacBook d'occasion : obtenez le numéro de série tôt, vérifiez le modèle et les spécifications, examinez la garantie et les signaux MDM, testez Find My, la batterie et le matériel, puis effacez avant le paiement.
Comment vérifier le verrouillage MDM du MacBook et l'inscription DEP avant d'acheter un appareil d'occasion ou remis à neuf. Vérifiez par numéro de série, puis confirmez que l'assistant de configuration n'a pas d'écran de gestion à distance.
Vérifiez la garantie du MacBook par numéro de série : vérifiez les dates de couverture, les signaux AppleCare et les détails de l'achat. Associez la page de couverture d’Apple aux champs d’enregistrement Mac disponibles.
Utilisez une vérification de série du MacBook pour les spécifications et le modèle : confirmez l'année, la puce, la RAM, le SSD et la configuration avant d'acheter. Débloquez ensuite l’historique de la garantie, du MDM et du CTO si nécessaire.
Vérifiez le service MacBook et l'historique des réparations par série. Débloquez les cas d’assistance antérieurs lorsque des enregistrements existent – utiles pour les acheteurs d’occasion et remis à neuf avant de payer.
Découvrez comment Find My et le verrouillage d'activation affectent un MacBook d'occasion, ce qu'un rapport de série peut signaler et pourquoi la déconnexion du vendeur ainsi que l'assistant de configuration en ligne constituent le test final.
Saisissez le numéro de série indiqué dans À propos de ce Mac ou Paramètres système. Nous essayons d'abord de faire correspondre le modèle Mac, sans frais. Si cela correspond, vous pouvez choisir de déverrouiller ou non le rapport d'enregistrement disponible.
Un rapport peut être utile avant le paiement final ou pendant qu'une fenêtre de retour est ouverte. Il peut faire apparaître les champs de garantie, MDM/DEP, configuration, achat et service/support lorsque des enregistrements existent, mais il ne remplace pas les tests physiques et l'assistant de configuration.
Oui. La vérification du modèle est gratuite. Si un modèle est détecté, la page affiche le prix du rapport unique pour votre emplacement avant que vous décidiez de payer ou non.
Lorsqu'ils sont renvoyés pour le numéro de série, les champs peuvent inclure l'état de la garantie, les dates de couverture, les détails d'achat, les signaux MDM/DEP, la configuration de construction (lignes CTO) et les cas de service/support. La disponibilité varie selon l'appareil.
Le rapport déverrouillé peut afficher les signaux MDM et d'inscription lorsqu'ils sont disponibles pour la série. Traitez-les comme des informations de contrôle tout en effaçant le Mac et en complétant l'Assistant de configuration en ligne avant le paiement final.
Non. Les rapports incluent uniquement les champs et les cas disponibles au moment du contrôle. Certaines séries renvoient une couverture riche et plusieurs cas de service ; d'autres renvoient un ensemble plus court. Les champs manquants signifient que les détails n'étaient pas disponibles.
Regardez sur le boîtier inférieur, le code-barres de l'emballage d'origine ou À propos de ce Mac. Sur les versions récentes de macOS, ouvrez Paramètres système → Général → À propos pour copier le numéro de série.
Il s’agit d’une étape de dépistage précoce utile. Confirmez le modèle, examinez la couverture, la gestion, la configuration et les signaux de cas disponibles, puis effectuez l'inspection physique et le test de l'assistant de configuration en ligne avant le paiement.
Non. Lorsque l'historique d'entretien/réparation est renvoyé pour un numéro de série, le rapport inclut généralement l'ID du dossier, l'horodatage et le titre du dossier uniquement. Il ne s'agit pas d'une facture de réparation complète, de notes du technicien, d'un récit de diagnostic ou d'une liste de pièces remplacées.