Miért utasították el a telefonom cseréjét? IMEI és zárolási okok

Rövid válasz: Előfordulhat, hogy a csere elutasításra kerül, mert a beérkezett IMEI nem egyezik a beküldött azonosítóval, a telefon le van tiltva vagy nem jogosult, a számlazárolás továbbra is fennáll, a modell vagy az állapot eltér, a szállítmány elmulasztotta a határidőt, vagy a program nem tudja ellenőrizni az eszközt. Szállítás előtt őrizze meg a bizonyítékot, hogy azonosíthassa és vitatni tudja a pontos okot.

Az IMEI és az állapot gyakori okai

• Az árajánlat során rossz IMEI-t vagy IMEI2-t adott meg.
• A fogadott eszköz nem egyezik a beküldött azonosítóval.
• A programszabályok értelmében feketelista, elveszett/ellopott, pénzügyi vagy szolgáltatói alkalmassági probléma.
• Az Apple Activation Lock, a Google FRP vagy a szervezeti felügyelet megmarad.
• A modell, a tárhely, a regionális változat vagy az eszközkategória helytelenül lett kiválasztva.

Nem IMEI okok

A végső ellenőrzés során előfordulhat, hogy megrepedt vagy megsérült a kijelző, az akkumulátor megduzzad, folyadékkárosodott, töltési hiba, hiányzó alkatrészek, helytelen állapotra adott válaszok, vagy a telefon nem kapcsol be. A szállítmány a csereablakon kívül is megérkezhet. A Google Store közzétett átváltási feltételei például kimondják, hogy a végső érték a modell, az időzítés, az állapot, a hibák vagy az aktiválási zár ellenőrzése után változhat.

Szállítás előtt rögzítendő bizonyítékok

1. Mentsd el az ajánlatot, a program feltételeit, a visszaigazolást és a beküldött IMEI-t.
2. Filmbeállítások vagy *#06#, mindkét eszközoldal, kijelző, kamerák, töltés és bekapcsolt állapot.
3. A fiók eltávolítása és a Hello vagy a beállítás képernyő megjelenítése.
4. Rögzítse a telefon becsomagolását, a csomagolás címkéjét, a pecsétet és a szállítmány súlyát.
5. Nyomon követése és kézbesítési visszaigazolása mindaddig, amíg az összes jóváírás véglegessé nem válik.

Az elutasítás kivizsgálása

Kérje el a pontos elutasítási kódot, a kapott IMEI-t, az ellenőrzési fényképeket és az alkalmazott programidőszakot. Hasonlítsa össze ezeket az Ön beadványával és bizonyítékaival. Ha az IMEI eltér, ellenőrizze, hogy a program kapott-e IMEI2-t, másik eszközt vagy adatbeviteli hibát. Ha egy állapot vitatott, szerezzen be egy aktuális jelentést, és lépjen kapcsolatba a felelős fuvarozóval; ne tételezzük fel, hogy az általános tiszta modellkeresés megold egy szolgáltató-specifikus döntést.

Gyakran Ismételt Kérdések

Miért okozna az IMEI az elutasítást?

Nem egyezés, megjelölés, alkalmatlanság vagy megoldatlan programspecifikus állapot.

Az aktiválási zár okozhat elutasítást?

Igen. Szállítás előtt távolítsa el a tulajdonosi és szervezeti zárakat.

Mi van, ha az IMEI nem egyezik?

Kérje a kapott azonosítót, és hasonlítsa össze az összes mentett rekordot, beleértve az IMEI2-t is.

Módosulhat az árajánlat?

Igen. A kezdeti értékek általában a végső ellenőrzéstől és a program feltételeitől függenek.

Milyen bizonyítékot kell mentenem?

Ajánlat, feltételek, azonosítók, fotók, videó, visszaállítás, csomagolás, szállítás és elutasítás bizonyítékai.

Szállítás előtt dokumentálja az eszközt: használjon ingyenes azonosítást, és válasszon bármilyen további állapotjelentést az explicit mezők alapján.

Folytassa a megfelelő ellenőrzési munkafolyamatot

• A GSMA zöld és piros állapotának magyarázata
• Blokkolt IMEI és szolgáltató által zárolt telefon
• Miért utasítottak el egy telefonos cserét?
• IMEI-ellenőrzés kereskedő cégek számára
• TAC-keresés és IMEI állapotellenőrzés
• TAC-adatbázis telefonjavító műhelyek számára
• IMEI-ellenőrzés ITAD és felújítók számára
• Használt telefonos hitelesítési tanúsítvány útmutatója

Az IMEI Check Pro független szolgáltatás, és nem a GSMA, nem mobilszolgáltató, gyártó, piactér, biztosító vagy kormányzati szerv. Az eredmények a kiválasztott terméktől, a benne szereplő mezőktől, a forrás elérhetőségétől és az ellenőrzés időpontjától függenek. A jelentés nem oldja fel a telefon zárolását, nem igazolja a tulajdonjogot, nem garantálja a jövőbeli állapotot, és nem helyettesíti a fizikai tesztelést és a hivatalos szolgáltatói visszaigazolást.